In den letzten 20 Jahren haben Banken viel Geld in Selbstbedienungsgeräte investiert. Viel hat man sich erwartet, aber ist alles so eingetreten? Und wohin führt der Weg in der Zukunft? Braucht es überhaupt noch SB-Geräte? Kaum jemand stellt SB-Zonen heute in Frage. Architekten und Automatenhersteller verdienten gutes Geld. Die IT-Abteilung ist beschäftigt. Sicherheitsfirmen reiben sich [...]

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Nachdem ich nun ein neues Softwaretool für meine Projekte und Studien zur Produktentwicklung und Produkt-/Preisoptimierung verwende, habe ich mich wieder mit den Daten einer meiner früheren Gehaltskontostudien beschäftigt. Mit interessanten, neuen Einsichten. Ok. Daß das Internet-Banking heute nicht mehr wegzudenken ist, ist klar. Da braucht es keine Studie und das wäre auch keine neue Erkenntnis. [...]

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So. Hier bin ich nun zurück nach ein paar Monaten ohne Beitrag. In der Zwischenzeit hat sich einiges getan. So wurden beispielsweise ein paar Einblicke publik, wie sich Paypal die Zukunft des Bezahlens vorstellt. Im stationären Handel und sonstwo, wohl gemerkt. Nicht nur im Internet! Ich habe in diesem Blog ja schon mehrfach meiner Verwunderung [...]

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Vor einigen Wochen staunte ich nicht schlecht. Da findet sich im Konditionen-Ranking deutscher Direktbanken plötzlich eine VTB Direktbank Austria. VTB? Die ist doch in einem ganz anderen Geschäftsbereich tätig!? Grund genug, um mal direkt bei der VTB Direktbank nachzufragen. Michael Kramer, Leiter der VTB Direktbank, gab mir dann vor ein paar Tagen folgendes Interview.

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Im 3. Quartal 2010 haben Erste Bank/Sparkassen sowie die Raiffeisen Landesbank NÖ-Wien Apps für das iPhone veröffentlicht. Von Beginn an hagelte es Kritik von Kunden. Ein dreiviertel Jahr später hat sich nichts geändert. Im Zentrum der Kritik steht das Fehlen eines direkten Zugangs zum Netbanking bzw. ELBA aus der jeweiligen App. Stattdessen werden links auf [...]

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Verglichen etwa mit Deutschland geht’s am österreichischen Direktbank-Markt noch recht beschaulich zu. Die Auswahl für Bankkunden ist weiterhin eher beschränkt. Ist etwa kein Potenzial vorhanden?

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Das skandinavische Unternehmen Klarna bietet “Zahlung auf Rechnung” für Internet-Shops mittlerweile auch in Deutschland erfolgreich an. Mit diesem einfachen Produkt und einer Option zur Ratenzahlung will man auf Kundenpräferenzen eingehen und den eCommerce verändern…

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Paypal, der Internet-Zahlungsdienst von eBay, bietet nun auch Apps für Smartphones und wird damit mobil. Werfen wir mal einen Blick darauf und dahinter…

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Nach dem Entstehen des Internet-Bankings vor rund 15 Jahren, entsteht aktuell wieder ein neuer Kanal, der für das Banking schon bald so selbstverständlich sein wird, wie das Internet-Banking heute: Mobile Banking via Apps für Smartpones.

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Mitte August wurde die Noa-Bank von der deutschen BAFIIN geschlossen. Die Eigenkapitalquote hatte sich auf 3,2 Prozent verringert, sodass die Aufsichtsbehörde einschritt und die Geschäftstätigkeit der Bank beendete. Dabei hatte alles so gut begonnen. Eine “gute Bank” wollte die Noa-Bank sein, zahlte hohe Zinsen und bot keine Spekulationsprodukte an. Kann so eine Bank nicht überleben [...]

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