Normalerweise erzähle ich meinen Kunden aus der Finanzbranche gerne von “Beste-Practice-Beispielen” aus anderen Branchen. Heute muß ich mal ein schlechtes Beispiel aus eigener Erfahrung bringen. Der Pay-TV-Sender Premiere wurde Mitte letzten Jahres zu “Sky”. Im Zuge der Umstellung wurden neue Pakete geschnürt und eine eigenwillige “Migrationsstrategie” für die Kunden gewählt….

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Ein heißes Thema dieser Tage. Weite Teile der Politik fordern eine Bankensteuer bzw. “Solidarabgabe” der Banken, und der bisherige Widerstand der ÖVP dürfte nicht halten. Von Banken kommt durchwegs eine ablehnende Haltung. Mein Tipp: die Chancen sehen! Im meine das nicht nur, weil es wohl nicht zu verhindern sein wird. Aber gerade auch deswegen sollten [...]

Tags: Bankensteuer, Finanzkrise, Kundenvertrauen

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Die Würfel sind gefallen! Nun ist es fix welcher “Favorit” das nicht wird, was die ÖVAG als “strategischen Partner” bezeichnet und sucht. Wer? Und wer damit in die Pole-Position kommt? Tja. Da müssen Sie noch ein paar Wochen gedulden. Aber eines kann ich sagen: es wird eine ziemliche Überraschung. Finde ich zumindest. Und was werden [...]

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Den Berater für seine Beratungsleistung zu bezahlen, anstelle von Verkaufsprovisionen, wird wieder stärker diskutiert. Konsumentenschützer wären dafür, Vertreter der Branche eher dagegen. In Folge der Finanzkrise wurden auch andere strukturelle Schwächen des Systems offensichtlich. Interessenskonflikte von Beratern, die für Produktabschlüsse Geld bekommen vs. die Interessen der beratenen Kunden ist ein Thema, das nun immer mehr [...]

Tags: Beratungshonorar, Entlohnung, Finanzberater, Finanzvertrieb

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