Vertriebssoftware. Ein Allheilmittel?
Geschrieben von Alexander Neumayer am 30. Oktober 2007 | Abgelegt unter Finanzvertrieb
In den letzten Jahren haben praktisch alle Banken und Sektoren neue Vertriebssoftware eingeführt. Unter verschiedenen Titeln (typisch „Kundenbeziehungsmangement” oder ähnlich) wurden Millionen in die Softwareentwicklung investiert, um den Kundenbetreuern ein Hilfsmittel im Vertrieb zur Verfügung zu stellen. Ich selbst war in die Entwicklung des Programms „Kolumbus” bei Raiffeisen maßgeblich involviert. Die Erfahrungen zeigen jedoch, dass [...]
